退款政策

摘要

Save Gmail Emails as PDF in Bulk 的 Pro 方案为订阅制,可按月或按年计费。我们的退款规则统一且简单:

• 每一笔扣款均享 7 天无理由退款保证。 该规则适用于您的首次付款以及每一次续订,按月与按年方案皆然。
• 您可随时取消以停止未来扣费——在已付费周期结束前仍可继续使用 Pro。
• 超出 7 天窗口的付款不予退款,且不对周期内未使用的部分按比例退款。

完整条款见下文。

7 天退款保证

我们希望您对自己的购买充满信心,因此对任意付款均适用同一规则,没有需要记住的特例:

• 自每一笔扣款之日起,您有 7 天时间可申请该笔扣款的全额退款。
• 该保证既覆盖您的首次 Pro 付款,也覆盖每一次续订——无论您使用按月还是按年方案。
• 由于免费试用不收取任何费用,因此不存在需要退还的款项;本保证适用于您的 Pro 付费扣款。

由于续订同样在保障范围内,即使是让您措手不及的自动续订(包括金额较大的年度续订),只要在该笔扣款后 7 天内联系我们,均可退款。

取消订阅

您的订阅会在每个计费周期(一个月或一年)结束时自动续订,以确保您的 Pro 权益不中断。

• 随时取消。 取消后将停止所有未来扣费。在您已付费的周期结束前,您仍可继续使用 Pro 功能——取消不会提前中断访问。
• 若不希望被收取下一周期费用,请在续订日期之前取消。
• 每一笔付款仅在其各自的 7 天窗口内可退款;我们不对计费周期内未使用的部分按比例退款。

如何申请退款

申请退款非常简单——无需填写表单,也没有繁琐流程:

• 在扣款后 7 天内,发送邮件至 support@save-email-as-pdf.com。
• 在邮件中提供结账时使用的电子邮箱,如有,请附上您的订单号或发票编号。
• 简要说明您希望退款的原因——您的反馈有助于我们改进,但并非必填项。

不适用情形

为保持政策的公平与可持续,在以下情形中我们可能拒绝退款:

• 滥用——例如反复订阅并退款,或共享/转售访问权限。
• 在该笔扣款的 7 天窗口过后才提出的申请。
• 针对同一笔扣款已发起拒付或支付争议后再提出的退款申请。

处理时间

退款获批后,我们将原路退回至您的原始付款方式。我方通常会在数个工作日内处理退款。具体到账时间取决于您的银行或发卡机构,可能需要额外时间才能在您的账单上显示。

退款之后

退款发放后,您的 Pro 订阅将被取消,Pro 功能将恢复为免费版。欢迎您继续免费使用本扩展,您也可以在未来再次订阅 Pro。

疑问

如果您对本《退款政策》有任何疑问,或在申请过程中需要帮助,请通过 support@save-email-as-pdf.com 与我们联系。我们很乐意为您提供帮助。